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凯姆锅炉使用中若出现火苗异常（如火焰发黄、闪烁），可能是燃烧器积灰或燃气压力不稳，需检查燃烧器清洁度，清理后若仍异常，可联系专业人员调整气压。若锅炉不点火，可能是点火针积污，用干布擦拭后重试；若点火后立即熄火，大概率是热交换器堵塞，需检查换热器翅片是否有异物，清理后若问题持续，可能是风压开关故障，需排查烟道是否通畅。此外，冬季供暖时若出水温度上不去，可能是循环泵故障，可先检查泵体是否正常运转，叶轮有无卡顿。日常使用前留意压力表，低于0.1MPa可能是缺水，需缓慢补水至0.3-0.5MPa范围，避免压力异常影响设备寿命。

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凯姆锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。

凯姆锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，

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专业维修凯姆锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。

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