诺德朗热水器24小时查询热线-诺德朗售后各区服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、诺德朗规范服务说明

（1）公司诺德朗产品售后：无论大小产品，统一服务标准。 
（2）诺德朗凭证：每单出具盖章收据与可查的保修码。 
（3）透明：价格、故障、维修过程三公开。 
（4）保修政策：整机保修1-3年，核心部件更长。 
（5）维修承诺：不治根不修、无安全保障不修。 
（6）三包承诺：7天退、15天换、1年内免费维修。 
（7）禁止行为：禁止提前收费、禁止无资质派单。 
（8）服务说明：用户验收才算完成，否则返工免费。 
（9）售后回访：100%电话回访，监督收费与满意度。 
（10）选择我们：30分钟上门，十年老师傅，绝不浪费客户一分钱。

二、诺德朗服务准则包细则：包修、包换、包退，细则公开透明。 
（8） 安全警示：维修前说明安全事项，切勿自行拆机。 
（9） 服务说明：收费按市物价局标准，不乱收费。 
（10） 零缺陷目标：满意百分百，24小时热线＋节假日不休。

三、诺德朗服务标准规范 
 
（1）诺德朗产品售后：覆盖公司所有诺德朗产品，统一服务标准。 
（2）正规凭证：提供电子 纸质维修、保修凭证，可查。 
（3）验真：支持输入序列号查询三包信息。 
（4）各区保修：凭有效凭证享受各区联保，无地域限制。 
（5）专业维修：原厂配件 技术认证工程师。 
（6）三包承诺：严格执行国家三包规定，退换修有据可依。 
（7）统一收费：公示价格，先报价后维修。 
（8）权益保障：维修后出具保修单，延续权益。 
（9）服务说明：公示服务范围、时效、免责条款。 
（10）24小时响应：电话预约后快速上门，节假日不休。 
我们的承诺：以质量求生存，以技术求发展，最专业的维修，最细腻的服务。