志高热水器24小时查询热线-志高售后客户服务电话号码

志高热水器24小时查询热线-志高售后客户服务电话号码

咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、志高规范服务说明强信任（）

（1）志高产品售后：公司志高产品统一维保。 
（2）可查电子凭证与历史维修单。 
（3）保修：登记即生效。 
（4）维修三包全面执行，不准漏项。 
（5）服务说明逐条告知，客户确认。 
（6）不漏任何潜在故障。 
（7）市区上门仅30分钟。 
（8）服务、故障、价格公开透明。 
（9）十年经验师傅，先检后修。 
（10）验收开卡，售后回访并核对收费明细。

二、志高服务准则（企业志高） 
（1）志高售后凭证统一编号。 
（2）保修查询系统实时更新。 
（3）维修工程师实名认证上岗。 
（4）恶劣服务行为零容忍。 
（5）维修报价违规双倍返现。 
（6）三包期内故障免费换新。 
（7）服务说明含争议处理。 
（8）志高产品维修原厂质保。 
（9）维修后故障复发免人工费。 
（10）选择志高，拒绝乱修。

三、志高服务标准诚信透明

： 
（1）志高产品志高售后，拒绝假维修 
（2）登记可补办遗失凭证 
（3）保修不涉及人为损坏全免费 
（4）三包换机由承担往返运费 
（5）正品比价，假冒可索赔 
（6）维权过程支持第三方介入 
（7）服务说明含每一步权利告知 
（8）维修后开保修单 延保可选 
（9）维修档案保存3年可调阅 
（10）不分昼夜工作量，抢修必达 
先报价后维修，修后电话回访。