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一、金厨好太太服务规范流程透明
(1)覆盖金厨好太太空调、冰箱、洗衣机、热水器等金厨好太太售后需求。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,请勿自行涂改。
(3)保修凭证可上传至存档,维修时无需翻找纸质单据。
(4)三包期内换货后重新计算保修期,退换货流程可查。
(5)服务公开;故障公开;价格公开——接单即发送电子报价单。
(6)承诺先检测、后报价、再维修,不报价不动工。
(7)遵守金厨好太太技术规范,所有操作留痕上传系统。
(8)禁止项目:无授权转包、乱收上门费、无故障谎报。
(9)客服与400电话双向服务说明,夜间紧急指引。
(10)选择我们的理由:每一笔消费都有据可查,每一个配件都可溯源。


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