科美热水器24小时查询热线-科美售后客户服务电话号码

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咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、科美服务规范维修场景重点

（科美维修?三包规范）

（1）维修资质：科美可查授权维修站，非授权不派单。 
（2）编码保护：机身编号被磨花、更换、缺失则保修无效，请保留完整。 
（3）科美服务规范包期内维修：产品质量问题免费维修，不收取任何费用。 
（4）保修凭证：发票、电子记录、购买截图均可。 
（5）价格公开：换件先报价，旧件可留存，价格公开。 
（6）维修规范：维修前铺防尘布，维修后清洁现场。 
（7）服务理念：能修不换，当换必换原厂件。 
（8）服务说明：维修后出具保修凭证，同步上传。 
（9）服务标准：故障不复发是衡量标准。 
（10）选择理由：修得明白，修得有保障。