德亿热水器24小时查询热线-德亿售后客户服务电话号码
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一、德亿服务规范防坑指南
(避免山寨维修)
(1)德亿凭证:认证方式为德亿或400电话,其它均不可信。
(2)倘若产品机身编号被更改或去除,则保修无效,仿冒品无此编号。
(3)无凭证时按出厂日期延后3个月起算保修。
(4)三包覆盖:非人为损坏均属保修范围,包括制冷剂泄漏。
(5)服务公开;故障公开;价格公开;可对比指导价。
(6)行为底线:不准诱导用户“加氟”“换主板”等过度维修。
(7)优势:真正德亿售后具备三年以上专项维修经验。
(8)服务要求:提前告知故障原因、维修方案、风险提示。
(9)服务说明:30元以内小配件(如遥控器)不额外加价。
(10)若发现非原厂配件,整机免费延保一年。


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