德锐奇热水器24小时查询热线-德锐奇售后统一服务电话号码
咨询热线4009-633-655 各区客服热线4009-633-655

一、德锐奇服务规范(态度与三包)
(态度?三包保障)
(1)德锐奇(含智能家电)德锐奇售后,可验证身份。
(2)保修需同时出示购机凭证与机身完整编号;编号被更改或去除则保修无效。
(3)严格三包:整机1年,主要部件3年(以公示为准)。
(4)维修效率:预约后30分钟内确认上门时间。
(5)服务公开;故障公开;价格公开。
(6)服务态度标准:耐心解释、故障演示、维修前报价。
(7)所有维修项目出具电子服务说明与质保凭证。
(8)过保维修仍享3个月同故障免费返修。
(9)评价系统直接监督工程师服务质量。
(10)选择我们=享受德锐奇温度服务 各区联保体系。


拨打电话